Eine unbesetzte oder überlastete QM-Leitung ist mehr als ein Organisationsproblem. Zertifizierungen geraten in Verzug, Reklamationen bleiben liegen, und das Vertrauen von Kunden und Zertifizierungsstellen steht auf dem Spiel. Dieses Thema schließt die Führungslücke – von punktuellem Sparring bis zur vollständigen Mandatsübernahme mit fachlicher Entscheidungsbefugnis.

Wirtschaftlich betrachtet ist eine überbrückte Führungslücke meist die wirtschaftlichere Lösung als deren Folgekosten – verlorene Zertifizierungen, verpasste Audits oder eskalierende Qualitätsprobleme wiegen in der Regel schwerer als die Kosten eines befristeten Mandats. Der Aufwand auf Ihrer Seite bleibt dabei planbar. Sie buchen genau den Umfang, der zur Situation passt – von wenigen Tagen pro Woche bis zur Vollzeitübernahme, befristet auf 3 bis 12 Monate.

So bleibt Ihre QM-Funktion durchgehend handlungsfähig und wird am Ende sauber und strukturiert an eine dauerhafte Nachfolge übergeben.

Modularer Aufbau

Drei Stufen, unabhängig buchbar

1

Interim-Sparring

Punktuelle Begleitung
  • Kurzfristig verfügbar, ohne Bindung
  • Für Audits & Zertifizierungsphasen
  • Abrechnung nach Tagessatz
2

Interim-Teilmandat

Definierter Verantwortungsbereich
  • 2–3 Tage pro Woche
  • Fachliche Teilbereichsführung
  • Planbarer Monatsumfang
3

Interim-Vollmandat

Vollständige Rollenübernahme
  • Vollzeit vor Ort
  • Fachliche Führungsverantwortung
  • Inklusive Nachfolgeübergabe

Kein aufbauendes Stufenmodell, sondern drei unabhängige Engagement-Modelle — von punktueller Begleitung bis zur vollständigen Mandatsübernahme.

Die Module lassen sich unabhängig voneinander beauftragen und schließen Führungslücken im Qualitätsmanagement — punktuell, planbar oder vollständig.

Im Detail

Die drei Module im Detail

Ziel, Zielgruppe und Leistungsbausteine jedes Moduls — jedes Modul ist eigenständig beauftragbar.

01

Modul 1: Interim-Sparring

Ziel

Erfahrene QM-Führung punktuell ins Boot holen — als Sparringspartner für bestehende Leitung oder Geschäftsführung.

Zielgruppe

Unternehmen mit besetzter, aber überlasteter oder neu eingesetzter QM-Leitung, die in kritischen Phasen wie Zertifizierungsvorbereitung, Kundenaudits oder Reklamationsspitzen erfahrene Unterstützung im Hintergrund benötigen.

Leistungsbausteine

  • Regelmäßiges Sparring mit QM-Leitung oder Geschäftsführung, i.d.R. ein Tag pro Woche
  • Zweitmeinung und Absicherung bei kritischen Entscheidungen und Eskalationen
  • Vorbereitung auf Audits, Kundenbesuche und Zertifizierungstermine
  • Einarbeitung neu besetzter QM-Verantwortlicher on the Job
  • Kurzfristig verfügbar, ohne langfristige Bindung oder Rahmenvertrag
02

Modul 2: Interim-Teilmandat

Ziel

Einen klar abgegrenzten Verantwortungsbereich der QM-Funktion fachlich übernehmen.

Zielgruppe

Unternehmen mit punktuellem Kapazitätsengpass — etwa während eines Zertifizierungsprojekts, einer Systemumstellung oder so lange eine Teilfunktion wie das Reklamationsmanagement unbesetzt ist.

Leistungsbausteine

  • Fachliche Übernahme eines definierten Teilbereichs, z.B. Zertifizierungsmanagement oder Reklamations- und 8D-Prozesse
  • Schnittstelle zu Kunden, Lieferanten und Zertifizierungsstellen im übernommenen Bereich
  • Enge Abstimmung mit der bestehenden QM-Organisation und Geschäftsführung
  • Übergabefähige Dokumentation aller Entscheidungen und Prozesse
  • Planbarer, fester Tage-Umfang mit klarer Schnittstellenregelung
03

Modul 3: Interim-Vollmandat

Ziel

Vollständige fachliche Führung der QM-Funktion bis zur nachhaltigen Übergabe.

Zielgruppe

Unternehmen ohne besetzte QM-Leitung — durch Vakanz, kurzfristigen Ausfall oder im Rahmen einer Nachfolgeregelung, Restrukturierung oder Standortgründung.

Leistungsbausteine

  • Vollständige fachliche Führung des QM-Teams
  • Sicherstellung der Zertifizierungsfähigkeit nach ISO 9001, IATF 16949 und VDA 6.3
  • Ansprechpartner für Geschäftsführung, Kunden, Lieferanten und Zertifizierungsstellen
  • Steuerung von Reklamations- und 8D-Prozessen sowie Audit-Vorbereitung
  • Strukturierte Nachfolgersuche, Einarbeitung und Wissenstransfer
  • Personalentscheidungen (Einstellung, Beurteilung, Kündigung) verbleiben beim Auftraggeber

Passt dieses Thema zu Ihrer Situation?

Lassen Sie uns unverbindlich klären, welches Modul zu Ihrem Bedarf passt.